1122baji-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার — এই নথিতে বিস্তারিত জানুন।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
1122baji ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") তার ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি নথিটি আপনাকে জানাবে যে আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় আমরা কী পদক্ষেপ গ্রহণ করি।
আমাদের ওয়েবসাইট https://1122baji.lat ব্যবহার করলে বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। এই নীতি পড়ার পর যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
তথ্য সংগ্রহের ধরন
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
ক) সরাসরি আপনার কাছ থেকে প্রদত্ত তথ্য
- পূর্ণ নাম ও ব্যবহারকারীর নাম (ইউজারনেম)
- মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
- জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ২১+ নিশ্চিতকরণ)
- পেমেন্ট তথ্য যেমন bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (সম্পূর্ণ তথ্য আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে না)
- পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) নথিপত্র — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
- আইপি (IP) ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
- ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
- ব্যবহারের সময় ও পৃষ্ঠা ভিজিটের ধরন
- কুকি (Cookie) ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
- লেনদেনের ইতিহাস ও গেমিং কার্যক্রম
গ) তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য
পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান বা পরিচয় যাচাই সেবা থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য আমরা সীমিত পরিসরে গ্রহণ করতে পারি।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
1122baji আপনার তথ্য নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ
- আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ — জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
- গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান
- জালিয়াতি প্রতিরোধ ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ
- দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় অস্বাভাবিক আচরণ পর্যবেক্ষণ
- আইনি বাধ্যবাধকতা পালন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ
- প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করা ও ব্যক্তিগতকৃত সেবা প্রদান
- প্রচারমূলক অফার ও বোনাস সম্পর্কে যোগাযোগ (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিক্রমে)
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
তথ্য শেয়ারিং ও সুরক্ষা
তথ্য শেয়ার করার পরিস্থিতি
1122baji নিম্নলিখিত সীমিত ও সুনির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
পরিচয় যাচাই সেবা
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে অনুমোদিত পরিচয় যাচাই প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য আদান-প্রদান হতে পারে।
আইনি বাধ্যবাধকতা
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে তথ্য প্রকাশ করতে আমরা আইনগতভাবে বাধ্য হতে পারি। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই সরবরাহ করব।
গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী
Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft ও Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারীরা গেমিং পরিষেবা পরিচালনার জন্য সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে।
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি
আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে 1122baji নিম্নলিখিত প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে:
- SSL এনক্রিপশন: আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্মে SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা আপনার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সংযোগ সুরক্ষিত রাখে।
- এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: সংবেদনশীল তথ্য যেমন পাসওয়ার্ড সর্বদা এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয় — সরাসরি পাঠযোগ্য আকারে নয়।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশাধিকার পান এবং সকল অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
- ফায়ারওয়াল ও নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে উন্নত ফায়ারওয়াল ও রিয়েল-টাইম নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।
- পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা: সম্পূর্ণ কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না।
তবুও মনে রাখবেন, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানে সম্পূর্ণ শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্বও আংশিকভাবে আপনার।
কুকি নীতি
1122baji তার ওয়েবসাইটে কুকি (Cookies) এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি
- অপরিহার্য কুকি: আপনার লগইন অবস্থা ও সেশন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত।
- বিশ্লেষণ কুকি: আমাদের পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
আপনার অধিকার ও দায়িত্ব
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করব যতক্ষণ:
- আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আপনি পরিষেবা ব্যবহার করেন,
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পালনের জন্য প্রয়োজন,
- সম্ভাব্য বিরোধ নিষ্পত্তি বা আইনি দাবি মোকাবেলায় প্রাসঙ্গিক।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড এবং KYC-সংক্রান্ত তথ্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
আপনার তথ্য-সম্পর্কিত অধিকারসমূহ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
প্রবেশাধিকার (Access)
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা আপনি জানতে চাইতে পারেন।
সংশোধনের অধিকার (Correction)
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
মুছে ফেলার অধিকার (Deletion)
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
বিপণন যোগাযোগ প্রত্যাখ্যান (Opt-out)
প্রচারমূলক বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পরিবর্তন করুন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের গ্রাহকসেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য
1122baji কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে রয়েছে, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের অবহিত করুন।
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর
1122baji-এর সার্ভার ও সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানগুলো বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হলেও আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সুরক্ষা মান বজায় রাখব। যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরে আমরা প্রয়োজনীয় চুক্তিগত সুরক্ষা নিশ্চিত করি।
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা
আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft, Ezugi ইত্যাদি) পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। তাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় সংগৃহীত তথ্যের জন্য 1122baji দায়বদ্ধ নয়।
গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
1122baji প্রয়োজনমতো এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
- এই পৃষ্ঠায় নতুন তারিখসহ আপডেটেড নীতি প্রকাশ করব,
- নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তন সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব,
- প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় আপনাকে অবহিত করব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সহায়তা প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ
আমরা সর্বদা আপনার গোপনীয়তা-সম্পর্কিত উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত,
এখনই শুরু করুন
1122baji-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে আমরা আপনার বিশ্বাসের সাথে কাজ করি।
এখনই লগইন করুন